*** Online-Infos ***

Online-Info Esoteris® Versand (AEEBFTWED)

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Download bei www.kundenkiosk.de/online-info.pdf

Anbieterkennzeichnung, Hausanschrift und Warenannahme

Esoteris Versand
Siv Annette von Fintel
Heidkamp 6
29345 Unterlüß
Deutschland/Germany

Steuer-Nr.: 01711208369
UST-Ident-Nr.: DE206931477

Kontaktdaten

Tel. (+49) 05827-972897
Fax (+49) 05827-972896
eMail: info@esoteris.de

Bankverbindung für Bestellungen in allen Shops

Kontoinhaber: Esoteris Versand
Kontonummer: 15 43 93 00
Bankname: Volksbank Südheide eG
Bankleitzahl: 257 916 35

Auslandszahlungen

IBAN DE30 2579 1635 0015 4393 00
SWIFT GENODEF1HMN

Referenz: Ihr Name , Order-Referenznummer oder Postleitzahl+Ort

Download von Online- Katalogen, Bestellscheinen, Flyer, AGB, Impressum:

Online-Info (auch zum Download)
http://www.kundenkiosk.de und http://www.kundenkiosk.de/online-info.pdf

Berufsbezeichnung und verantworlich für den Inhalt: Siv Annette von Fintel, Dipl. Fachkosmetikerin, Geschäftsführerin

Aufsichtsbehörde: Gemeinde Unterlüß Gewerbe- und Ordnungsamt, Urwaldschneise 1, 29345 Unterlüß

Zuständige Kammer: Industrie- und Handelskammer Lüneburg- Wolfsburg, Am Sande, 21335 Lüneburg, Tel. 04131-742-0

AGB & Haftungsbeschränkungen: Es gelten die gültigen gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, des BGB und HGB. Fremde AGB werden nicht angenommen.

Alle auf unseren Webseiten angegebenen eMail Adressen führen zum Kundensupport. Nachrichten an Autoresponder- Adressen z.B. für Kundeninfos und Opt-In Listen werden automatisch beantwortet.. Gekennzeichnet als Opt-In oder Autoresponder.

Wir senden und akzeptieren keine unaufgeforderten Dateianhänge. Wir mailen Sie nie unaufgefordert an.

Wenn Sie einmal im Zweifel darüber sind, ob die Nachricht von uns stammt oder uns einen Fall des "Identitätsklaus per eMail, Fax oder Telefon" melden möchten, dann rufen Sie uns bitte an.

Verwenden Sie nicht die Kontaktdaten der fraglichen Nachricht, Folgen Sie nicht den in der fraglichen Nachricht angegeben Links. Übermitteln Sie dem
Absender der fraglichen Nachricht keine Informationen am Telefon, eMail oder Fax.

Bei fraglichen Anrufen, prüfen Sie durch einen Rückruf die Identität des Anrufers. Vor dem Eingeben auf Formularen im Internet, prüfen Sie, ob die Webadresse wirklich mit dem angeklickten Link übereinstimmt.

Zu einzelnen Aufträgen, die eine gesonderte Bestätigung per Dateianhang benötigen, versenden wir Anhänge im PDF Format. Wenn Sie PDF Dateianhänge auf Ihrem EDV-System verarbeiten, prüfen Sie, ob Ihr System Dateiendungen korrekt anzeigt. Die Verwendung eines Virenscanners empfehlen wir ausdrücklich.

Informationen zum Abschluß von Fernabsatzverträgen

Vertragsgegenstand: Sie schließen einen Kaufvertrag mit (Hausanschrift und Warenannahme) im Rahmen des Online- Versandhandels. Firmenbezeichnung und Kontaktdaten siehe oben unter Anbieterkennzeichnung.

Lieferzeiten:

Versand nach Zahlungseingang 1-5 Werktage. Lagernde Artikel werden sofort (täglich, Mo.-Fr.) versendet, nichtlagernde Artikel werden vom Großhändler sofort nachbestellt und nach Eingang sofort (täglich, Mo.-Fr.) versendet.

Bestellabwicklung des Bestellservice Regelsortiment / Shopsortiment (nicht bei Online Auktionen)

Wir sind ein Bestellservice, der Versand der Ware erfolgt erst bei Verfügbarkeit der Ware für uns. Die von uns gesendete Empfangsbestätigung ersetzt nicht eine Auftragsbestätigung.

Die Empfangsbestätigung wird nur dann an den Kunden versendet, wenn dieser seine E-Mail-Adresse zuvor bei der Bestellung angegeben oder diese als Reply- Pfad in seiner gesendeten E-Mail eingestellt hat und seine Bestellung am Arbeitsplatz-Rechner in unserem Hause angekommen ist.

Antworten wir nicht mit einer E-Mail direkt nach der Bestellung oder Anfrage, so ist diese möglicherweise nicht bei uns angekommen. (D.h. der Server hatte Fehler oder die eMail ist unterwegs verloren gegangen bzw. durch Spamfilter geblockt worden)

Vergewissern Sie sich einfach per Telefonanruf, ob die Bestellung eventuell doch angekommen ist. Bleibt eine Lieferung aus, so nehmen Sie bitte erst mit uns Kontakt auf, es kann ein Verarbeitungsfehler vorliegen, der dann sofort von uns behoben wird.

Widerrufsrecht und Rückgaberecht bei Warenhandelsverträgen (QTMM9LMM)

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 in Verbindung mit §1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Esoteris Versand
Siv Annette von Fintel
Heidkamp 6
29345 Unterlüß
Deutschland

Tel. 05827-972897
Fax 05827-972896
eMail info@esoteris.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Gerne lassen wir jede Ware durch unseren Logistikpartner kostenlos bei Ihnen abholen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewähleistungszeit von 24 Monaten. Bei von uns ausdrücklich als Gebrauchtware und als gewerblich gekennzeichneter Ware gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von einem Jahr.

Verkauf von Waren bei Auktionen: Der Verkauf von Auktions Artikeln untersteht den kaufm. und Verhaltens- Richtlinien der Auktions-Plattform.
Alle bei der Auktion eingestellten Artikel befinden sich am Lager und wurden für die Angebote reserviert.

Lieferzeiten: Auktions- und Shop Artikel werden unverzüglich nach Zahlungseingang aus der gewonnenen Auktion verpackt und versendet.

Die Paketlaufzeit beträgt 1-3 Werktage.

Preise: Alle Preise sind Endverbraucherpreise, also inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zahlung: Die Zahlung erfolgt per Vorauszahlung durch Überweisung oder per Paypal. Lastschrift, auf Rechnung.

Lieferung: Der Versand der Ware erfolgt innerhalb Europas nach dem vollständigen Zahlungseingang des Zahlbetrages aus der gewonnenen Auktion oder Shop Bestellung. Gerne übersenden wir Ihnen eine Aufragsbestätigung mit Angaben aller Auktionspreise und Versandart als PDF Dateianhang in einer eMail oder Fax/Postbrief.

Der Versand weltweit erfolgt nur nach vorheriger Prüfung aller Versandkosten und Zollangelegenheiten durch uns. Nach unserer Rückmeldung/Bestätigung bestätigt uns der Kunde nochmals seinen Auftrag und der Versand erfolgt dann. Ansonsten wird das Liefergebiet im Angebot angezeigt.

Jeder Kauf eines gewerblichen Kunden ist ein Handelsgeschäft, § 377 HGB:

(1) Ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft, so hat der Käufer die Ware unverzüglich nach der Ablieferung durch den Verkäufer, soweit dies nach ordnungsmäßigem Geschäftsgange tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, dem Verkäufer unverzüglich Anzeige zu machen.

(2) Unterläßt der Käufer die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, daß es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht
erkennbar war.

(3) Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muß die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung gemacht werden; anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.

(4) Zur Erhaltung der Rechte des Käufers genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige.

(5) Hat der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen, so kann er sich auf diese Vorschriften nicht berufen.

AGB

Wir haben keine AGB. Es gelten die gültigen gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, des BGB und HGB. Fremde AGB werden nicht angenommen.

Datenschutzerklärung (A100P11AQ)

Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Jeder Zugriff auf unseren Onlineshop und jeder Abruf einer Datei werden serverseitig protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden:

- Name der abgerufenen Datei,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- übertragene Datenmenge,
- Meldung über erfolgreichen Abruf,
- Webbrowser und anfragende Domain.
- Browsertyp/ -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP Adressen der anfragenden Rechner, Lokalität des Internetzugangs
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
- Es werden diese Daten auch mit Google Analytics zu statistischen Zwecken verarbeitet (Traffic-Analyse).

Bei Ihrer Bestellung in einem unserer Shops werden persönliche Daten wie der Warenkorb, gewählte Zahlungsart und Anschrift auf unserer Webseite zum Zwecke der Geschäftsabwicklung erhoben und an unseren Server übertragen und elektronisch gespeichert und verarbeitet. Wir erfassen keine personalisierten Bewegungsprofile.

Daten von Drittanbietern wie Online Auktionshäusern werden an uns per eMail, Shopsystem und ggf. vorhandenem Nachrichtensystem übertragen.

Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Cookies dienen zur Verbesserung des Angebots/ der technischen Funtkion der Webseite. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Kommentare, Emails

Selbstverständlich erfassen und speichern wir solche Informationen, die Sie auf unserer Webseite, Shop und Blog eingeben oder uns in sonstiger Weise übermitteln. Das betrifft etwa Kommentare, Namen, Email-Adressen und URLs, die Sie in die entsprechenden Kommentarfelder eintragen. Diese Angaben geschehen freiwillig und werden in keiner Weise überprüft, die Verwendung von Pseudonymen etc. ist möglich. Wir weisen darauf hin, dass Name, angegebene Webseite und Kommentare für jeden Benutzer der Seite einzusehen sind. Daten werden auch erfasst und gespeichert, wenn Sie Emails an uns senden.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auf Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.

Weitere Informationen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns.

Ihre Daten werden nur an die von Ihnen bestimmten Vertragsparter zur Kaufabwicklung übermittelt oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder für die technische Administration.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Trafficanalyse, insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten, erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Daten bei uns löschen zu lassen, außer sie sind im Mindestumfange für ein bereits getätigtes Geschäft (z.B. Bestellungen in Onlineshops) basierend auf gesetzlichen Grundlagen zu speichern. Diese Daten werden allerdings nicht mehr genutzt, also als gesperrte Datensätze geführt.

Ansprechpartner:

Siv Annette von Fintel
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Fax 05827-972896
eMail: info@esoteris.de

3. Sicherheitshinweise

- Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind.

- Ihre persönlichen Daten und Ihre eMail Adresse werden niemals an unauthorisierte dritte Parteien vermietet, vermarktet, getauscht oder verkauft.

- Eventuell finden Sie ausgehende Links zu Webseiten anderer Anbieter. Auch kann es sein, dass Sie zuvor eine Webseite eines anderen Anbieters besucht haben, bevor Sie zu uns kamen. Wir haben keine Kontrolle über deren Technologie zur Erhebung von persönlichen Daten über Cookies, Werbebanner, deren Inhalte etc. Auch Einträge in Foren u. Chats könnten zur Datenerhebung und -Verbindung mit Ihnen genutzt werden.

- Dies könnte zu unauthorisierten Nachrichten an Sie führen (Spam/ Phishing). Darüber haben wir keine Kontrolle und sind nicht dafür verantwortlich.

- Die Kommunikation per unverschlüsselter eMail könnte von unbefugten Dritten auf dem Transportwege abgehört werden.

- Über den Inhalt von uns angelinkter fremder Webseiten haben wir keineKontrolle. Trotz regelmässiger inhaltlicher Überprüfung sind wir für jede
Meldung rechtlich problematischen Inhaltes sehr dankbar. Es gilt ausserdem unser Disclaimer für Links.

Copyright Esoteris® Versand, Siv Annette von Fintel

Diese Online-Infos dürfen auf den Computer des Kunden heruntergeladen werden. Nutzen Sie die im Shop angebotenen Links. Bsp. MS (tm) Internet Explorer (tm): Maus über den Link führen und mit Rechtsklick- Speichern unter - herunterladen.

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Unsere Alten Naturheilmittel und Esoterischen Artikel sind keine Arzneimittel und nach alten Rezepten aus Überlieferungen und Volksweisheiten
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